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La UMU mejora su sistema de Gestión de expedientes para optimizar la tramitación electrónica
La última versión de la aplicación incorpora nuevas medidas que facilitan la subsanación de expediente y la representación de interesados, así como mejoras en el rendimiento y la navegación por el contenido del expediente
La Universidad de Murcia, a través del Vicerrectorado de Estrategia y Universidad Digital y ÁTICA, ha realizado una actualización del Gestor de Expedientes UM con el objetivo de optimizar la eficiencia y eficacia en la tramitación electrónica. Estas son las principales novedades:
- Mejoras en la subsanación de expedientes. Incorpora nuevas medidas que facilitan, al personal tramitador, la identificación de expedientes subsanados por los interesados. Adicionalmente, se ha habilitado el desistimiento automático de un expediente pendiente de subsanación cuando transcurre el plazo sin que el interesado haya subsanado.
- Expedientes favoritos. Ofrece la posibilidad de marcar expedientes como favoritos y facilitar su posterior localización.
- Consulta del estado de apoderamientos. Para solicitudes iniciadas por representante, permite consultar, en cualquier momento durante la tramitación, si el poder de representación o apoderamiento se encuentra activo y vigente.
- Panel de novedades. Al acceder a la aplicación, se muestra un panel informativo de las novedades incorporadas en la última versión disponible.
- Optimizaciones de rendimiento. Búsquedas y listados más eficientes. Mejoras en la navegación por el contenido del expediente y acciones. Mejoras en los componentes de la interfaz gráfica.
En el siguiente enlace se puede encontrar más información sobre estas y otras novedades incorporadas.
Este proyecto se encuentra alineado con la Estrategia Digital de la UMU, en concreto, con las líneas:
- Línea 1. Convertir a nuestros usuarios en embajadores.
- Línea 4. Innovar mediante experimentación ágil e inteligente.
La Universidad de Murcia continúa trabajando para mejorar los servicios que ofrece a su comunidad universitaria.
El Gestor de expedientes de la UM tiene como objetivo la tramitación completa del ciclo de vida del expediente y sus actos administrativos electrónicos, bajo el control del tramitador, adecuándose de esta forma a las Leyes: 39/2015 de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Publicas y 40/2015 de Régimen Jurídico del Sector Público, así como al Real Decreto 203/2021 por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos, además de la integración y absorción de las funcionalidades de los diferentes sistemas comunes de e-Administración desde la perspectiva del tramitador.
Ha colaborado en este artículo: Inmaculada Marín López.
