08-07-2024 Nuevos formularios conectados con el gestor de tareas(JIRA) en Gestión Académica

Desde hace una semanas están disponibles los nuevos formularios de contacto en Gestión Académica.

Desarrollados por el SIU, trabajando en colaboración con Gestión Académica, se ha conseguido que mediante una interfaz sencilla e intuitiva, la comunidad universitaria pueda registrar su consulta y ésta, automáticamente se registre en el gestor de tareas de la UMU, JIRA, y vaya dirigida al departamento o sección de Gestión Académica responsable de facilitar la información.

Las consultas pueden ser de diversos temas, por ello, a través de una página principal se puede seleccionar el tipo de consulta a realizar:

Posteriormente, accederemos al formulario que nos permite registrar la consulta:

Estos formularios han sido enlazados desde todas las secciones de Gestión Académica, facilitando en la mayoría de los casos el enlace al formulario de registro de consultas, ya que en caso de conocer la sección hacia la que va la consulta, el formulario permite saltar la página principal.

Desde su puesta en marcha son cientos de consultas las que han llegado a Gestión Académica a través de estos formularios.